强化规范意识，提升经营管理能力

    一是持续加强效能建设。将作风建设、亲切服务纳入绩效考核体系，增强广大员工主动意识、服务意识和责任意识，坚决杜绝“庸懒散”现象，确保各项工作高效率、零延迟。完善公司信息公开体系，升级政务公开网站，做好政务舆情的收集与回应，及时做好市长热线、市民心声等回复办理工作。
        二是持续加强制度建设。组织开展制度建设年活动，完善公司行政管理、业务管理和监督管理制度体系，规范业务运行流程，保障公司规范高效运转。2014年，公司新建、修订制度共计60项。公司业务管理系统上线运行，通过信息技术手段支撑，实现业务运行联动，提高工作协同效率。
       三是持续抓好文明创建。按照“抓文明、提素质、塑形象、促效益”的总体思路，不断深化文明创建内涵，完善常态化、规范化创建机制，顺利通过市考核验收。充分发挥公司工会职能作用，成立若干兴趣小组，丰富员工业余生活，增进员工相互交流，定期组织开展集体拓展活动和体育竞赛活动，促进公司员工形成健康向上的精神状态。